Для начала проверьте, работает ли у Вас HTTPS протокол. Зайдите по ссылке: https://www.microsoft.com

Если ссылка не открывается, значит проблема либо в Ваших настройках браузера, либо в том, что у Вас закрыт порт 443, необходимый для HTTPS соединения.

Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке браузеров в нашей WebMoney Wiki.

Если настройки не помогли, обратитесь к Вашему провайдеру (системному администратору). Спросите, действительно ли закрыт порт 443 и попросите его открыть.

Если страница https://www.microsoft.com открывается, а https://light.webmoney.ru — нет, то сделайте следующее:

1) Сверьте настройки Internet Explorer с приведёнными выше.

2) Переустановите корневой сертификат системы WebMoney Transfer.

Если проблема сохранилась, пишите в техническую поддержку.